Redcoon Versand & Lieferung

Der Redcoon Shop gehört heutzutage zu den erfolgreichsten Online Anbietern von qualitativ hochwertigen Multimedia Markenartikeln und Unterhaltungselektronik im gesamten deutschsprachigen Raum. Die Auswahl im Shop umfasst hierbei neben Spielkonsolen, Fernsehern und Beamern auch Smartphones, Tablets und Handy Zubehör. Bekannt wurde Redcoon jedoch nicht nur durch eine große Produktvielfalt, sondern auch und vor allem durch eine besonders günstige Preisgestaltung. So kann man im Shop des Unternehmens zum Beispiel gebrauchte B-Ware oder reduzierte Restposten bestellen und dabei mit Hilfe aktueller Redcoon Gutscheine zusätzlich ein paar Euro sparen.

Dabei profitieren Kundinnen und Kunden aber nicht nur von durchweg günstigen Artikelpreisen, sondern auch von niedrigen Portokosten und vielfältigen Versandoptionen. So kann man bei Bestellungen im Online Shop von Redcoon nicht nur durch zahlreiche reduzierte Artikel, sondern auch durch preiswerte Versandkosten beim Kauf von Elektronik sparen. Im Folgenden fassen wir deshalb einmal alle verfügbaren Versandarten und die damit verbundenen Lieferzeiten und Preise zusammen und stellen sie detailliert vor.

Lieferzeiten und Versandarten bei Redcoon

Redcoon bietet seinen Kundinnen und Kunden mehrere, individuell wählbare Versandoptionen an. Hierbei variieren sowohl die jeweils anfallenden Kosten für Porto und Verpackung, als auch die Lieferzeiten. Alle als „sofort lieferbar“ markierten Artikel aus dem Sortiment werden in diesem Zusammenhang innerhalb von nur 24 Stunden versandfertig gemacht und spätestens zwei Tage nach der Bestellung zugestellt. Diese rasche Lieferzeit ist indes nur möglich, wenn man eine der folgenden Zahlungsarten auswählt:

• PayPal
• Sofortüberweisung.de
• GiroPay
• Nachnahme

Anders als bei der Zahlung via PayPal, Sofortüberweisung oder GiroPay werden bei der Zahlung per Nachnahme jedoch zusätzliche Gebühren zwischen 4 Euro und 10 Euro bei der Zustellung durch die Spedition oder die Deutsche Post berechnet. Unabhängig vom Warenwert muss der Rechnungsbetrag passend in bar bereit gehalten werden.

Bei Zahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang, so dass es zwischen 3 und 5 Werktage dauern kann, bis man die bestellten Produkte in den Händen hält. Redcoon bietet des Weiteren eine Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden an. Eine solche gegen einen Aufpreis verfügbare Expresszustellung muss aber telefonisch oder per Mail beim Kundensupport des Unternehmens beantragt werden.

Zu den Redcoon Versandinformationen

Da Redcoon neben leichteren Artikeln wie zum Beispiel Smartphones, Kabel und Computer Komponenten auch Geräte wie Waschmaschinen, Geschirrspüler und Kühlschränke anbietet, hängt die Art der Zustellung auch vom Gewicht ab. So wird entweder als Paketsendung, oder aber als Palettensendung mit einer Spedition geliefert. Zu beachten ist in diesem Kontext, dass Palettensendungen nicht Samstags zugestellt werden. Entsprechende Artikel muss man deshalb im Zeitraum von Montag bis Donnerstag bestellen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Portokosten bei Bestellungen im Redcoon Shop

Die Kosten für Porto und Verpackung richten sich hierbei ebenfalls nach Art und Gewicht der bestellten Produkte. So werden so genannte „produktbezogene Versandkosten“ in den Artikelbeschreibungen unter der Rubrik „Zzgl. Versand“ angegeben. Im Allgemeinen berechnet Redcoon für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands eine Pauschale in Höhe von 4,49 Euro, insofern der Einkaufswert unter 49 Euro liegt. Bei einem Warenwert zwischen 49 Euro und 119 Euro kostet der Versand 5,99 Euro, ab einem Bestellwert von 119 Euro sogar 7,99 Euro. Für bestimmte Artikel aus dem Redcoon Sortiment wie etwa LCD und LED Fernseher gelten darüber hinaus gesonderte Versandkostenpauschalen.

Für bestimmte Lieferzonen innerhalb Deutschlands berechnet Redcoon wie viele anderen Online Shops einen Inselzuschlag. Die entsprechenden Kosten und alle anderen Pauschalen und Lieferzeiten kann man dabei auch den FAQ Rubriken des Shops entnehmen.

Retouren und Rücksendekosten bei Redcoon

Natürlich kann es vor allem bei Bestellungen im Internet dazu kommen, dass man einen gelieferten Artikel dann doch nicht mag. Für diesen Fall steht allen Kundinnen und Kunden auch bei Redcoon ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser Frist kann man die bestellten Artikel also an das Unternehmen zurück schicken. In diesem Zusammenhang muss man keinerlei Gründe für eine Rücksendung angeben.

Retouren von paketfähigen Artikeln können hierbei mit Hilfe eines jeder Sendung beiliegenden Rücksendescheins abgewickelt werden. Unabhängig vom Warenwert ist die Rücksendung an Redcoon dann absolut kostenfrei. Wer darüber hinaus schwerere Geräte zurück schicken will, sollte sich zuvor mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, um die Abwicklung zu besprechen und gemeinsam zu planen. Nach Eingang der Retouren bei Redcoon wird der Kaufbetrag unverzüglich wieder dem eigenen Konto gut geschrieben.